В Тюмени появится система оповещения о коммунальных авариях

В Тюмени разработают систему оповещения о коммунальных авариях. С таким предложением выступил глава города Максим Афанасьев по итогам совещания с представителями УК и сетевых организаций.

Около 20% комментариев, поступающих в социальные сети, связано с неудовлетворительным уровнем информирования о сроках и причинах отключения коммунальных услуг. Особенно остро эта проблема встает в случаях аварий и непредвиденных сбоев. Я лично проверил это и вижу, что оперативно информация не размещалась ни на сайтах сетевых организаций, ни в чатах домов.

Афанасьев отметил, что управляющие компании часто не предоставляют данные о ЧП и городским властям, соответственно, донести информацию до людей нельзя и через муниципальные ресурсы.

Ярким примером неэффективной коммуникации стал инцидент, когда жильцы целого дома длительное время оставались в неведении о временной приостановке водоснабжения, вызванной засором канализационной системы.

Афанасьев поручил своему заместителю Александру Ильину разработать проект стандарта информирования всех заинтересованных сторон. В нем необходимо прописать обязательные действия и сроки информирования населения о плановых и аварийных отключениях, а также алгоритмы взаимодействия между организациями.

Глава города выразил надежду, что новая система оповещения позволит жителям Тюмени оперативно получать информацию через открытые каналы связи, что повысит «управляемость повседневными ситуациями».

Как писал DK.RU, в начале декабря Тюмень сотрясла серия коммунальных ЧП — из-за порывов без отопления, горячей или холодной воды оставались десятки многоэтажных домов.

Читайте также: Тюменские власти определились с ростом тарифов ЖКХ в 2026 году: на сколько

Кольцевой водовод вокруг Тюмени планируется достроить в 2027 году

Из-за порыва теплотрассы в центре Тюмени без тепла осталось 87 жилых домов

В Тюменской области планируется подвести газ к 150 дачным поселкам