В Тюмени проблема с выдачей загранпаспортов: люди часами стоят в очереди

У жителей Тюмени неожиданно возникли проблемы с получением загранпаспортов. Людям, как в прежние времена, приходится стоять в многочасовых очередях. Читатели DK.RU рассказали, что оформить документ через портал Госуслуг не удается. 

В середине февраля заказали ребенку загран старого образца. Госуслуги заявление приняли, после чего наступила тишина. В конце марта мы встревожились и стали сами звонить по номерам, которые удалось найти в Сети. Нам велели принести фотографии в отделение на улице Пермякова, согласно графику работы. Там мы обнаружили толпы людей, которые тоже пришли по звонку. Чтобы сдать фотографии, пришлось отстоять два с половиной часа. Получать там же через неделю, но уже быстрее. В кабинете работают два сотрудника — на сдачу и выдачу.

Людям объясняют, что «Госуслуги сломались», а когда онлайн-процесс будет налажен, неизвестно.

Примечательно, что оплатить пошлину за паспорт старого образца тоже необходимо лично в отделении банка, чтобы предъявить сотрудникам МВД бумажную квитанцию. 

Есть ли проблемы с выдачей загранпаспортов нового образца, а также касается ли ситуация всего региона, выяснить в УМВД по Тюменской области не удалось.

В информационном центре регионального правительства DK.RU сообщили, что проблема не в Госуслугах.

Согласно информации, полученной от оператора ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг», ошибка связана с некорректной работой информационной системы МВД РФ. На сегодняшний день проводятся работы по ее устранению.

Напомним, в 2023 г. в РФ возникали проблемы с выдачей загранпаспортов нового образца, тогда речь шла о провышенном спросе на микросхемы, встраиваемые в бланк.

Читайте также: Госпошлина за выдачу загранпаспорта увеличилась на 20% с 2024 года

ФНС с 2025 г. будет автоматически выявлять налоговых нерезидентов

Более 30 тысяч жителей Тюменской области установили кредитный самозапрет